Hulp bij uitgevallen verwarming
Verwarming doet het niet?
CV-ketel slaat niet aan?
Je verwarming doet het niet of je cv-ketel slaat niet aan? Bel een cv-monteur en bespreek de tarieven en eerstmogelijke reparatieafspraak. De monteur onderzoekt waarom je verwarming uitvalt.
Bel voor reparatie · 085 004 1130Geef aan of alle radiatoren koud blijven en of je nog warm water hebt.
- CO-gecertificeerd
- Geen contract nodig
- Alle ketelmerken
Klik en herken je klacht
Herken je dit in huis?
Kies hieronder wat je merkt. De illustratie en uitleg veranderen met je mee.
Illustratie van je klacht. De monteur stelt de diagnose.
CV-ketel slaat niet aan?
De thermostaat vraagt om warmte, maar de ketel start niet of stopt direct na het starten. Bel voor onderzoek en reparatie van deze storing. Geef aan of de ketel helemaal stil blijft, een foutcode toont of kort probeert op te starten.
Vertel ook of je nog warm water hebt. Je hoeft geen onderdeel aan te wijzen of de ketel open te maken: de monteur onderzoekt de oorzaak en bespreekt de benodigde reparatie.
Een koude radiator is nog geen diagnose
Als alle radiatoren koud blijven, is de situatie anders dan wanneer één kamer niet warm wordt. We vragen wat er precies uitvalt, zodat het onderzoek daarop kan aansluiten. De monteur bekijkt de installatie en bespreekt de werkzaamheden voordat de reparatie wordt uitgevoerd.
Je hoeft de ketel niet open te maken. Beschrijf wat je aan de buitenkant ziet en wat er tijdens het gebruik gebeurt.
Bespreek je storing: 085 004 1130 →Zo helpen we je verder
Van je eerste telefoontje naar een duidelijke afspraak
1. Vertel wat er misgaat
Geef je postcode, ketelmerk en klacht door. We bespreken je situatie en de beschikbare hulp.
2. Spreek een moment af
We stemmen de afspraak en verwachte aankomsttijd met je af. Vraag gerust wat je vooraf wilt weten.
3. Onderzoek en reparatie
De monteur onderzoekt de oorzaak en bespreekt de werkzaamheden en eventuele onderdelen met je.
Vragen over uitgevallen verwarming
Kunnen jullie helpen als de ketel geen foutcode geeft?
Ja. Ook zonder foutcode kan de verwarming uitvallen. Beschrijf wat je merkt: start de ketel, blijft hij stil of stopt hij kort na het opwarmen?
Er blijft maar één radiator koud. Moet ik dat melden?
Ja. Vermeld of het om één radiator, één verdieping of de hele woning gaat. Zo kunnen we je klacht beter inschatten.
Moet mijn thermostaat worden vervangen?
Dat is op basis van koude radiatoren alleen niet vast te stellen. De oorzaak wordt eerst onderzocht. Daarna bespreekt de monteur welke reparatie of welk onderdeel nodig is.
Hoe snel kan er een monteur komen?
Bel en geef je postcode door. We bespreken de beschikbaarheid en de eerstmogelijke afspraak. De verwachte aankomsttijd stemmen we telefonisch af.
Heb ik een onderhoudscontract nodig?
Nee. Je kunt ons ook zonder onderhoudscontract bellen voor onderzoek en reparatie aan je cv-ketel. We helpen bij alle ketelmerken in Nederland.
Een koud huis? Bespreek je storing.
Bel en bespreek de eerstmogelijke afspraak.